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流量“漫游”费取消了 但这些“流量陷阱”要注

来源:利来国际娱乐在线    时间:2018-06-25 14:33

  【提示】流量“周游”费撤销了,但还有这些“流量圈套”要留意

  6月22日,移动、联通、电信三大运营商宣告:7月1日起撤销流量“周游”费。对消费者来说,这无疑是一个好音讯,而在此前,运营商们还推出了多款“不定量”套餐,这是否意味着消费者在选购了相应的流量套餐后,就可以随心随地运用手机流量了?还有哪些“流量圈套”需求留意?

  移动用户均匀流量运用猛增至4GB

  依据工信部20日发布的最数据显现,5月份,户均移动互联网接入流量近4GB,再创新高。除了接入量,5月当月户均移动互联网接入流量同比增加169.3%,增速较上月进步15.4个百分点,增速为最近12月内新高。

  有业内人士以为,这说明运营商之间的竞赛愈加剧烈了,流量促销愈加优惠,用户运用起流量来也少了许多顾忌,“和运营商活跃推行不定量套餐有联系。”

  手机流量“不定量”背面暗含约束性条款

  但是各大运营商推出的“不定量”套餐,在看似优惠的套餐背面却隐藏着不少约束性条款。

材料图:用户在用手机流量看视频。 程春雨 摄

材料图:用户在用手机流量看视频。 程春雨 摄

  超出必定流量后“不定量”反而被“限速”

  近来,有网友诉苦自己购买的4G网络不限流量套餐,每月运用超出必定流量后,上网速度会变慢,翻开网页需求等候几秒钟,甚至连登录微信都很困难。打电话给运营商却被奉告,若想要康复4G网速,还需求额定购买流量加快包。

  电信专家表明,用户运用流量到达必定上限后之所以会被限速,是因为运营商的基础设施建造还未到达为每个人敞开无限流量的才干,运营商只要经过约束网速,才干确保绝大部分用户的运用体会。

  而关于专家的解说,许多网友并不配合。在他们看来,“不限流量”的字面意思就是“无限运用流量”,运营商在其中加了“限速”等前置性条件却不加提示,实际上是对消费者的一种诈骗行为。

  现在,多家运营商都将不限流量套餐的广告放在了主页最显眼的方位,但到达必定流量后会被限速的字样却隐藏在海报的旮旯中,并不夺目。

  某APP声称免流量 但免费的却仅仅部分流量

  别的,还有不少网友吐槽,运营商推出的定向流量套餐中,也存在相似套路。比方,某视频网站与某运营商协作推出定向流量套餐,在广告中声称用户运用该视频APP时,不会发生任何流量费用。但仔细阅读套餐合同条款,却发现免费的仅仅观看视频所发生的流量,并不包含APP中图片、文字、弹幕、第三方广告加载过程中发生的流量。

  工信部:不得片面夸张宣扬

  近来,工信部明确要求运营商标准宣扬:“要高度重视当时‘不定量’套餐宣扬中存在的问题,全职业当即展开自查作业,实在标准此类套餐的宣扬推行行为,不得夸张宣扬,关于约束条款要标明夺目。”

  专家:假如不加以提示 归于侵略消费者知情权

  对此,我国政法大学传达法研究中心副主任朱巍以为,运营商即便在套餐处理合同中有不定量流量运用前置条件的条款,但假如没有在用户处理时加以提示,或许在合同中对该条款没有特别标示,也归于侵略消费者的知情权。

  流量“非正常耗费”究竟怪谁?

  本年5月,一名上海网友发帖称,自己的手机在清晨2点至4点跑了几百兆流量,而他的手机一向衔接家中的WiFi;即便家里的WiFi断网,他也未对手机进行任何操作。在向运营商投诉后,客服人员返还了他部分流量,但称职责应归咎于用户的手机使用。

  “从前1个G的流量够用一个月,现在却挺不过15天。”“流量耗费太快,每到一个当地榜首件事就是看有没有WiFi。”许多用户质疑手机流量“非正常耗费”,是运营商在流量计算上“耍花招”。

  对此,浙江省质监局和浙江省计量科学研究院曾做过一个通讯流量检测实验。在三台多制式无线通讯上网流量监测器中,随机刺进三大运营商SIM卡下载同一文件,从检测成果比照来看,与运营商供给的流量计算几乎没有差异,由此可见,运营商“偷流量”的可能性并不大。

  我国政法大学传达法研究中心副主任 朱巍:用户之所以感到流量跑得快,首要原因是智能手机使用为及时提示用户更新和推送各类音讯,往往会挑选后台主动衔接网络,流量便会悄然无声地被耗费掉。此外,木马病毒也是导致流量偷跑的首恶之一。

  对此,朱巍主张,运营商应将经过监管部门审阅后的网络通讯协议向用户揭露。一起,用户也不要经过不合法途径随意下载APP,避免感染耗费流量的手机病毒。

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