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腾讯推出未成年人消费提醒机制:消费超500元通

来源:利来国际娱乐在线    时间:2018-06-22 11:26

人民网北京6月21日电(董思睿)6月20日,腾讯宣告他们在通过一年多的调研与测验后,将会在近期推出“未成年人游戏消费提示”效劳,会自动对旗下游戏中疑似未成年人消费的行为进行自动介入,一旦疑似未成年人消费总额达到了500元及以上,就会自动联络付出账户的所有人。

官方阐明如下:

通过一年的多轮调研与测验后,咱们于近来推出一项“未成年人游戏消费提示”的新效劳,效劳现在已进入试运行阶段。

单日累计消费超500元,将对疑似未成年人消费进行提示承认

咱们关于旗下游戏事务中疑似未成年人的高额消费,将测验自动介入,并提示用户重视可能存在的未成年人非理性消费的状况。

腾讯专门组建了一支超越200人的专属客服团队。当一个QQ登陆的帐号,在腾讯旗下游戏的单日累计消费达500元或以上,关于其间疑似未成年人消费的,客服团队将测验自动联络相关付出账户的所有人进行提示和承认。

掩盖《王者荣耀》、《英豪联盟》、《QQ飞车》手游等多款产品

这个效劳现已掩盖腾讯旗下《王者荣耀》、《英豪联盟》、《穿越前方:枪战王者》、《QQ飞车》手游、《火影忍者》手游、《奇观暖暖》、《地下城与勇士》等游戏产品。

后续还将不断接入更多其他游戏,并计划支撑微信登陆帐号的消费提示。

未成年人监管热线注册,产品优化等待你的参加

针对未成年人在游戏中的不理性消费问题,2017年中以来,咱们先后向30万用户征求定见与反应。根据这些调研成果,构成开始的效劳计划。

未来,除了更多游戏产品的接入,咱们还将继续完善面向付出帐户所有人的触达途径,以协助广阔家长对孩子的游戏消费完成更好的监督、引导和办理。

效劳现在尚处于试运行阶段。因为迄今为止,国内外没有有过相似此项效劳,咱们也在不断探究和活跃测验,并诚心欢迎咱们向咱们提出名贵的定见及主张。

看护未成年人健康上网是腾讯的一项长时间工作。咱们将会不断完善效劳,为引导未成年人适度娱乐和理性消费,看护未成年人健康成长而继续尽力。

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